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StartApps

Um blog de Teresa Noronha sobre Startups, Apps e empreendedorismo em português.

MyTaxi: A experiência (1ª Parte)

Ontem aproveitei a necessidade de ter de me deslocar a grande velocidade à hora de almoço para usar uma das Apps de Taxis.


 


E como é que eu escolhi? Tentei usar as duas e na Uber deparei-me com uma dificuldade: não podia terminar o meu registo na aplicação sem registar um cartão de crédito ou paypal. Como já tive problemas de fraude com o cartão de crédito, decidi que depois trataria do paypal, mas na altura não dava.


 


Decidi assim que usaria o mytaxi.


 


Funcionalidades:



  1. Fazer download da aplicação disponível para: iPhone, Android, Blackberry e Windows Phone;

  2. Pede para se registar na aplicação, podendo para isso utilizar os dados do facebook ou introduzindo os meus dados.

  3. Pergunta se quer utilizar o pagamento pela aplicação e nesse sentido pede para registar um cartão de crédito ou Paypal, opções que eu cancelei.

  4. Pergunta se pode utilizar o sistema de localização. Confirmei a possibilidade de localização.

  5. Pergunta se pode enviar notificações, opção que eu recusei.

  6. No início apareceu um mapa com a minha localização e a indicação que o taxi chegaria com o tempo estimado de 1 minuto.

  7. Aparece disponível de forma automática a morada onde me encontrava;

  8. Aparece um campo para preencher com o endereço de destino. Preenchi a morada e a aplicação informou-me o tempo do percurso e o valor aproximado.

  9. Abaixo apareceu uma opção para selecionar a hora de recolha (para chamar), que eu preenchi com 12:30h

  10. Depois apareceu a opção “Detalhes da Reserva”. Aqui podemos selecionar as seguintes opções:



  • Condutor habitual;

  • Táxi de 5 estrelas;

  • Táxi tipo carrinha;

  • Viagem ao aeroporto;

  • Animal de pequeno porte;

  • Corrida de estafeta;

  • Táxi ecológico;

  • Cartão Multibanco (e aqui sorri de orelha a orelha);

  • Visa & Martercard


Selecionei: Condutor habitual + Cartão Multibanco


Selecionei em cima: Feito


E pensei, isto já está!


 


Ao 12:30h chego à rua e aguardo o mytaxi. Passou um minuto e eu pensei, se calhar isto falhou e o Táxi não vai chegar. Como é que eu sei?


Voltei à App. Selecionei um botão amarelo que diz: Chamar Táxi.


E de seguida apareceu a seguinte Mensagem: “Reserva táxi de forma vinculativa? Terá de confirmar este popup nas próximas 2 reservas.” Foi quando percebi que a minha reserva não tinha sido efetuada. Selecionei “Sim”


Apareceu então a indicação do Táxi que me iria buscar, com a marca e a fotografia e telemóvel do senhor condutor.


Perfeito e ainda me indica 1 minuto.


 


Em menos do minuto o Táxi estava ao pé de mim. Um Peugeot, alto de teto panorâmico, muito limpo e asseado. O condutor era um senhor de bom trato e de apresentação cuidada.


No tablier tinha o seu smartphone onde a app de condutor mytaxi estava a ser apresentada.


Mytaxi_2.jpg


(fotografia da internet)


 


Falamos sobre a App e o serviço MyTaxi e o condutor estava muito satisfeito. Gostava do target de pessoas e do modo de funcionamento. Identificava-se com o conceito e considera que resulta.


 


Como o Táxi não tinha vindo com a indicação que era necessário multibanco, perguntei se tinha, disse que não, mas logo se disponibilizou para passar no multibanco ou para eu pagar mais tarde através da aplicação (???) No local onde me deixava havia multibanco, pelo que esta não foi uma questão.


 


No final na aplicação, foi-me pedido para avaliar o carro e o condutor e caso pretenda indicar aquele condutor como o preferencial.


 


(Este post tem continuação...)